Vi oplever i øjeblikket meget stor aktivitet på systemerne, hvilket kan medføre længere svartider både ved skift af adgangskode og ved den efterfølgende synkronisering. Vi arbejder løbende på at øge den tekniske kapacitet for at understøtte de mange samtidige brugere.

Hvis I endnu ikke har skiftet adgangskode, anbefaler vi, at de mest forretningskritiske områder prioriteres først. Det gælder eksempelvis laboratorie-pc'er og andre systemer, der er afhængige af legitimationsoplysninger fra DTUBasen.

Når du har oprettet en ny adgangskode, kan der gå noget tid, før ændringen er slået igennem på alle systemer. I denne periode kan du opleve, at enkelte tjenester stadig accepterer din tidligere adgangskode, indtil synkroniseringen er gennemført. Vi anbefaler dog, at du fremover anvender din nye adgangskode. Vær opmærksom på, at du kan blive bedt om at logge ind igen, når synkroniseringen når de enkelte systemer.

Tak for tålmodigheden og hjælpen med at gennemføre skiftet.

Har du spørgsmål?

Du kan læse nærmere her på DTU Inside, hvordan du skifter din DTU-adgangskode.

Hvis du fortsat har problemer, så kan du kontakte:

• Som studerende: Studieadminstrationen
• Som ansat: IT-supporten