Studieadministrationen

Der er én samlet Studieadministration på DTU. Studieadministrationen har kontor på både Lyngby Campus og Ballerup Campus. Du skal som udgangspunkt henvende dig der, hvor du selv har primær campus.

Studieadministrationen håndterer som udgangspunkt de administrative, registrerbare aspekter af dit studie, mens vejledning i regler og processer håndteres af Studievejledningen.

Du kan komme i kontakt med Studieadministrationen telefonisk, pr. mail eller ved fysisk fremmøde, men før du kontakter os, vil vi opfordre dig til at læse vores FAQ igennem, da du med stor sandsynlighed kan finde svar på dit spørgsmål her.

Spørgsmål vedrørende SU – herunder Ungdomskort - skal stiles til SU-kontoret.

Har du spørgsmål til en meritoverførsel fra en uddannelsesinstitution uden for DTU, skal du kontakte Merit-kontoret: merit@adm.dtu.dk.

Inden du kontakter Studieadministrationen, vil vi opfordre til, at du prøver at finde svar på dit spørgsmål enten via søgefunktionen her på siden eller ved at kigge i denne FAQ:


Optagelse

Hvis du har søgt om optagelse på en uddannelse og har spørgsmål til ansøgningsprocessen, regler m.m., skal du kontakte Optagelsen (BSc/BEng) på optagelse@adm.dtu.dk eller Kandidatoptagelsen (MSc) på kandidatopt@adm.dtu.dk. Internationale studerende skal kontakte mscadmissions@adm.dtu.dk.

PhD-studerende, skal som udgangspunkt skrive til phdcourses@dtu.dk

Studiestart og undervisning

Learn-grupperne administreres af de kursusansvarlige. De offentliggør deres respektive Learn-grupper, når de er klar til det, og du kan derfor opleve, at du er tilmeldt et kursus, hvor kursusansvarlige ikke har offentliggjort sin Learn-gruppe, og du derfor ikke kan se den.

Hvis du har spørgsmål til din Learn-gruppeadgang, skal du kontakte den kursusansvarlige.
Du kan finde undervisningslokalerne ved at følge vejledningen, som du finder på student.dtu.dk. Hvis du ikke kan finde et lokale tilknyttet dit kursus, er du nødt til at kontakte den kursusansvarlige direkte. Studieadministrationen kan ikke svare på, hvor undervisningen finder sted.

Kursustilmelding

Hvis din tilmelding er afvist, vil du figurere i vores studieadministrative system, og vi vil efter tilmeldingsfristens udløb gennemgå alle afviste tilmeldinger, med det formål at få dem godkendt. Langt de fleste studerende, som har fået en afvist kursustilmelding, vil derfor opleve, at de inden for et par dage efter tilmeldings-deadline, pludselig bliver tilmeldt deres kursus.

Hvis du fortsat ikke er tilmeldt dit kursus fem dage efter tilmeldings-deadline, vil vi opfordre til, at du sender os en mail på studadm@adm.dtu.dk.

Det sker regelmæssigt, at tilmeldinger til kurser og eksamen bliver afvist. Der kan være mange forskellige grunde, men oftest er det pga. følgende: 

  • Du har for mange ECTS i den gruppe, som kurset eller eksamen hører til. 
  • Kurset er ikke en del af din studieordning, så du skal bruge studieleders godkendelse, før du kan blive tilmeldt – du skal kontakte din studieleder og høre ad, om kurset kan godkendes. Hvis det kan det, skal du videresende den skriftlige godkendelse til Studieadministrationen.  
  • Du har en gammel undervisningstilmelding liggende, som optager ECTS, fx hvis du har afmeldt en eksamen på et kursus, du ikke ønsker at tage alligevel – du skal kontakte Studieadministrationen.  
  • Du har en forhåndsgodkendt meritoverførsel liggende, som har reserveret ECTS – du skal kontakte Merit-kontoret på mail: merit@adm.dtu.dk  
  • Du har brugt et forsøg i et identisk kursus, og prøver nu at tilmelde en anden version (fx 01035/01037) – du skal kontakte Studieadministrationen.  
  • Du har en tilmelding liggende på et kursus, som er udgået – i så fald skal du kontakte Studieadministrationen.  
  • Du har opbrugt alle prøveforsøg på et kursus og skal søge dispensation til yderligere forsøg. Det kan f.eks. ske, hvis kurset er identisk med et andet kursus, som du har brugt forsøg på (f.eks. 26020, 26021 og 26022). 

Hvis du har brug for en oversigt over alle dine kurser og hvilket grupper, de ligger i, kan du finde den på campusnet.dtu.dk

Hvis du vil vide, hvilke kurser der er en del af din studieordning, kan du finde den på inside.dtu.dk (husk at slå op under den studieordning, der svarer til det studieår, du er optaget).

Eksamenstilmelding (herunder reeksamen)

Du finder information om, hvordan du tilmelder dig reeksamen på student.dtu.dk under Eksamen / Eksamenstilmelding.

Gældende tilmeldingsfrister finder du på student.dtu.dk under Eksamen / Eksamenstilmelding / Tilmeldingsfrister.

Fik du ikke tilmeldt dig eksamen inden for tidsfristen, kan du læse mere om dine muligheder på student.dtu.dk under Eksamen / Eksamenstilmelding / Sen eksamenstilmelding.
Hvis du står med to eksaminer, der overlapper tidsmæssigt, kan du læse mere om dine muligheder på student.dtu.dk under Studieregler / Eksamensregler / Tilmelding og afmelding i afsnittet "Overlap af eksamener i tid".
Har du brug for vejledning i, hvordan du tilmelder dig eksamen og reeksamen, skal du kontakte Studievejledningen.

Studiebekræftelser, karakterudskrifter, underskrifter og stempel

Du skal kontakte DTU’s Verification Team via verification@adm.dtu.dk. Du kan læse mere om teamet på student.dtu.dk under Hjælp og vejledning / Verification.
Du kan til hver en tid udskrive en karakterudskrift fra student.dtu.dk, men skal du bruge et stempel og en underskrift på udskriften, skal du kontakte DTU’s Verification Team på verification@adm.dtu.dk. Du kan læse mere om teamet på student.dtu.dk under Hjælp og vejledning / Verification.
Du skal som udgangspunkt kontakte DTU’s Verification Team på verification@adm.dtu.dk.

Diplom og dimission

Du vil inden for seks uger fra din sidste bedømmelsesdato modtage et link til dit digitale diplom. Du kan læse mere om DTU’s digitale diplomer på student.dtu.dk under Studieregler / Eksamensregler / Eksamensbevis.

Du kan læse om dimittendreceptionen på alumni.dtu.dk.

Hvis du har spørgsmål til receptionen, skal du kontakte DTU Alumni.

Du har adgang til din studiekonto, OneDrive etc. i 180 dage fra din sidste bedømmelsesdato. Vi opfordrer til, at du tager en backup, før din konto lukker, da du ikke kan få adgang til den påny.

Udmeldelse fra studiet

Hvis du vil udmelde dig fra DTU, skal du følge vejledningen på student.dtu.dk under Ansøg om / Udmeldelse af studiet.

Åbningstider og kontaktinformation

Mail

studadm@adm.dtu.dk

Telefon

45 25 73 00. Telefonerne er åbne mandag, onsdag og fredag kl. 9.00-11.00

Personlig henvendelse

Lyngby Campus
Bygning 101A
Anker Engelunds Vej 1
2800 Kgs. Lyngby
Åbent: Mandag, onsdag og fredag kl. 12.00-14.00

Ballerup Campus
Lokale D 1.01
Lautrupvang 15
2750 Ballerup
Åbent: Mandag og onsdag kl. 12.00-14.00

Bemærk: Studieadministrationen holder lukket på helligdage, i forbindelse med sommer-, efterårs-, jule- og påskeferie samt 5. juni.