Fysiske hjælpemidler under SPS-ordningen

Hvis du bliver tildelt et eller flere fysiske hjælpemidler (it-udstyr, lampe, læselineal, et bord, en stol, mm.) vil det i udgangspunktet blive sendt direkte hjem til dig. Vi skriver sammen for at aftale nærmere vedrørende levering.

Hvis et hjælpemiddel ikke fungerer

Hvis et hjælpemiddel ikke fungerer, kan vi hjælpe dig med at finde ud af, hvem der skal reparere det. Hvis din computer fra din it-startpakke går i stykker, skal du kontakte Atea.

Kontaktoplysninger til Atea

Til Atea skal du oplyse DTU's adresse og EAN-nummer:

Danmarks Tekniske Universitet
Anker Engelunds Vej 1
Bygning 101 A
2800 Kgs. Lyngby
EAN: 5798000430938
ID: SPS-Enheden

Hvis du har modtaget en programpakke og har en privat computer, kan du ikke sende din private computer til reparation hos Atea.

Hvis et hjælpemiddel bliver stjålet

Hvis et hjælpemiddel bliver stjålet, skal du både politianmelde tyveriet og kontakte SPS-enheden på DTU - så hjælper vi med at ansøge om erstatning til et nyt hjælpemiddel.

Når du afslutter dit studium

Har du modtaget it-hjælpemidler, skal de leveres tilbage, hvis du enten afbryder eller afslutter dit studium. Du kan IKKE returnere dit støtteudstyr til SPS-enheden, men du vil modtage et brev med anvisning om, hvordan afleveringen foregår. Hvis du ikke bliver kontaktet, kan du henvende dig til SPS-enheden.